Tuya Smart og Smart Life: Alt om appen til dine smarte produkter

Tuya Smart og Smart Life er den samme app med to navne. Bagved er det den samme platform, de samme funktioner og de samme servere - forskellen er kun, hvilket logo der står på forsiden. Hvis manualen til dit produkt nævner "Tuya", "Tuya Smart" eller "Smart Life", så er det denne app, du har brug for.

Hos Batteribyen ser vi appen i rigtig mange produkter: EV-opladere, lygter og lyskilder, smart-home-produkter, kølebokse, detektorer og meget mere. På denne side får du overblik over, hvad appen er, hvordan den fungerer - og om den er sikker at bruge.

Skal du have et produkt sat op? Så gå direkte til vores opsætningsguide.

Indholdsfortegnelse

• Hvad er Tuya Smart-appen?
• Tuya Smart eller Smart Life - hvad er forskellen?
• Er Tuya-appen sikker at bruge?
• De vigtigste funktioner i appen
• Ofte stillede spørgsmål
• Få hjælp

1. Hvad er Tuya Smart-appen?

Tuya Smart (og Smart Life) er en gratis app til mobil og tablet, som du bruger til at styre smarte produkter. I stedet for at have én app pr. produkt - én til lyset, én til opladeren, én til kølebokssen - kan du samle det hele ét sted.

Det fungerer ved, at producenter af elektronik bygger en lille trådløs modul ind i deres produkt, som "taler" med appen via dit WiFi-netværk. Derfra kan du fjernstyre produktet, se live-data, lave tidsplaner og dele adgangen med din familie - alt sammen fra mobilen.

Hvis du har et produkt fra os, hvor der står at det understøtter Tuya eller Smart Life, så er det denne app, du henter.

2 . Tuya Smart eller Smart Life - hvad er forskellen?

Mange bliver i tvivl, fordi der findes to apps der ligner hinanden:

• Tuya Smart - bærer Tuya's eget logo og brand
• Smart Life - samme app, bare uden Tuya-logo

Det er den samme platform bagved, og de har samme funktioner. Forskellen er rent kosmetisk - Smart Life er den "neutrale" version, som mange producenter henviser til, fordi den ikke er knyttet til ét bestemt mærke.

Vigtigt: De to apps deler ikke data med hinanden. Hvis du opretter en konto i Tuya Smart, kan du ikke logge ind i Smart Life med samme konto - og dine produkter følger ikke automatisk med. Vælg derfor én app fra start, og bliv ved den.

Vores anbefaling: Hvis manualen til dit produkt nævner én bestemt app, så brug den. Ellers kan du roligt vælge Smart Life - den er den mest brugte blandt almindelige forbrugere og har en lidt renere brugerflade.

3. Er Tuya-appen sikker at bruge?

Det her er et spørgsmål, vi får ofte - især fordi Tuya er udviklet af et kinesisk firma. Det er en helt rimelig bekymring, og vi vil gerne svare ærligt og uden at pakke noget ind.

Hvem står bag Tuya? Tuya Smart er grundlagt i 2014 og har hovedkontor i Kina, men er børsnoteret på både New York Stock Exchange og børsen i Hong Kong. Det betyder, at firmaet er underlagt internationale rapporteringskrav og finansiel kontrol. Tuya bruges i dag af mere end 5.000 producenter på tværs af 190+ lande.

Hvor opbevares dine data? For brugere i Europa - inkl. Danmark, Norge og Sverige - opbevares dine data på servere i Frankfurt (Tyskland) hos Amazon Web Services. Tuya har desuden et europæisk datacenter i Eemshaven (Holland) hos Google Cloud. Begge ligger inden for EU/EØS og er underlagt europæiske databeskyttelsesregler.

Det betyder i praksis: Når du registrerer en konto med dit danske, norske eller svenske telefonnummer eller e-mail, så bliver din data ikke sendt til Kina. Den bliver i Europa.

Lever Tuya op til GDPR? Ja. Tuya har bestået GDPR-validering og har desuden en række internationale sikkerhedscertificeringer, herunder:

• ISO/IEC 27001 (informationssikkerhed)
• ISO/IEC 27701 (privatlivsbeskyttelse)
• SOC 2 Type II (audit af sikkerhedsprocesser)
• ETSI EN 303 645 (europæisk standard for IoT-sikkerhed)

Data overføres krypteret mellem dit produkt, appen og serveren via TLS/HTTPS, og følsomme data lagres med AES-kryptering.

Hvad kan du selv gøre for at minimere data? Selvom Tuya er certificeret og GDPR-compliant, er det altid en god idé at have styr på, hvad du selv giver appen adgang til. Vores anbefalinger:

• Giv kun de tilladelser, der er nødvendige. Lokationsadgang skal kun gives, mens appen er i brug - ikke hele tiden.
• Brug en stærk adgangskode og aktivér to-faktor-godkendelse, hvis du kan.
• Slå pushnotifikationer fra for produkter, hvor du ikke har brug for løbende beskeder.
• Slet din konto, hvis du ikke længere bruger appen. Det kan gøres direkte i appen, og dine data slettes permanent efter 7 dage.
• Del kun produkter med personer, du stoler på. Deling sker via telefonnummer eller e-mail.

Den korte version

Tuya er en kommerciel platform, der er bygget til at sælge produkter globalt - også i Europa. Derfor har de investeret i den infrastruktur og certificering, der skal til for at leve op til europæiske krav. Det betyder ikke, at du skal være ukritisk - men du kan trygt bruge appen, hvis du følger almindelige fornuftige sikkerhedsråd, som du i øvrigt bør følge med alle apps på din telefon.

4. De vigtigste funktioner i appen

Når dit produkt først er parret, får du adgang til en række funktioner. Hvilke der er tilgængelige afhænger af produktet, men her er de mest almindelige:

Tænd og sluk fjernstyret Du kan styre produktet, uanset om du er hjemme eller ude. Det kræver, at både produktet og din mobil har internetforbindelse.

Live-data Mange produkter viser realtidsinformation - fx forbrug i watt, temperatur, ladestatus eller batteriniveau.

Tidsplaner og automatisering Du kan sætte produktet til at tænde eller slukke automatisk på faste tidspunkter - eller på baggrund af betingelser, fx "tænd, når solen går ned".

Scener Saml flere produkter i én "scene", så de reagerer sammen. Et tryk på "God nat" kan fx slukke alle lys, sænke temperaturen og låse stikket til opladeren.

Deling med familien Du kan dele adgangen til et produkt med andre i husstanden via deres telefonnummer eller e-mail. Det er praktisk - men husk, at de personer, du deler med, også får mulighed for at styre produktet.

Stemmestyring Tuya og Smart Life understøtter både Amazon Alexa og Google Assistant. Hvis du har en smart højttaler, kan du styre dine produkter med stemmen.

5. Ofte stillede spørgsmål

6. Få hjælp

Klar til at gå i gang? Se vores praktiske guide til opsætning og parring trin for trin.

Har du brug for hjælp til et bestemt produkt - fx en EV-oplader, en lygte eller en kølebox - så finder du produktspecifikke guides her på siden.

God fornøjelse med dit smarte produkt!

Vh. Team Batteribyen